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管理機能

分類 機能 説明
認証機能 パスワード認証 アカウント設定で設定したパスワードによるログイン
パスワード再送信 パスワードを忘れた際の仮パスワード送信
FAQ登録 簡単FAQ作成 HTMLエディタを使い、ブログ感覚で作成
カテゴリ選択 複数カテゴリを選択可能
重要度 FAQに対して重要度を指定でき、FAQ一覧で重要度順に並べ替えが可能
関連ワード キーワードを指定する事で、そのFAQと関連した別のFAQを表示可能
FAQ一覧 登録データ表示 登録されたFAQを一覧表示
並び替え 「タイトル」や「重要度」で並べ替え
FAQインポート インポート CSVファイルからFAQを登録可能
FAQエクスポート エクスポート FAQをCSVファイルでダウンロード
カテゴリ カテゴリの追加

新しいカテゴリを登録.。カテゴリは多階層式で、選択したカテゴリに対してサブカテゴリとして登録可能。

カテゴリの並べ替え 「表示順」の数値が低いもの順にカテゴリを並べ替え
デザイン設定 配色設定 背景・文字色・リンク色・エラー文字色などの配色指定
背景画像 背景画像のURLを入力する事で、背景画像の表示が可能
ヘッダー・フッター 公開画面の上部(ヘッダー)・下部(フッター)に、HTMLエディタを使用して、HTMLを挿入できる。
テンプレート編集 公開画面で使用するテンプレートを編集。Smarty使用。
レポート アクセス別 FAQに対して日別・月別・年別にアクセスされたログを集計してグラフ表示
検索ワード別 公開画面から検索された検索ワードを保存して集計
評価別 FAQを評価別に集計
FAQ別 FAQ別にログを集計
ダウンロード CSV形式でレポートをダウンロード
管理設定 システム設置URL システム設置URLの指定
サイト名 サイト名を入力
一覧の表示件数 FAQ一覧に表示されるデータ件数。PC・携帯・スマホで設定可能。
一覧の並び順 FAQ一覧に表示される項目の並び順
連続アクセス制限 アクセスログに保存するまでの間隔(秒数指定)
連続検索制限 検索ログに保存するまでの間隔(秒数指定)
ログローテーション アクセスログの肥大化を防ぐための分割保存機能
アカウント設定 管理用メールアドレス パスワードを忘れた際の送信先
パスワードの変更 管理画面にログインする為の新しいパスワードを設定

公開画面

ページ 機能 説明
FAQ一覧 登録データの一覧表示 登録したFAQを管理設定で指定した件数、順番で表示
FAQ検索 カテゴリ、キーワードにて検索可能
FAQ詳細 選択データの表示 選択したFAQの詳細表示
対象カテゴリ FAQに設定されているカテゴリ名を表示(携帯では表示されません)
関連FAQ FAQ登録で設定した「関連ワード」に一致する別のFAQを表示可能
FAQに対する評価 訪問者が評価できる機能

その他の機能

分類 機能 説明
初期設定 セットアップツール 簡単に初期設定が行えるツール
公開画面の閲覧 携帯電話で表示 携帯電話からのアクセスは、携帯電話用のテンプレートを読み込んで表示
スマートフォンで表示 スマートフォンからのアクセスは、スマートフォン用のテンプレートを読み込んで表示
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