よくあるご質問
お申し込みについて
- プログラムやサーバの事がわからなくても大丈夫ですか？
- フォーム作成システムをサーバに設置する為にFTPソフト（FFFTPなど）の知識は必要になります。しかしながら、FTPソフトを扱った事がある方なら問題なく設置可能です。
- 設置や設定に手間はかかりませんか？
- かかりません。サーバにアップロード後、数箇所のパーミッション（権限）指定をしていただく必要はありますが、初期設定は「セットアップツール」を使って簡単に行えます。（※当社の外注テストでは平均30秒以内に初期設定を終えました）
- 自分が契約しているサーバで動くかわかりません
- 動作環境を満たすサーバであれば設置できます。もし仕様がよくわからない場合は、ご契約のサーバ会社のWebサイトをお問い合わせよりご連絡下さい。こちらで仕様を調べて設置可能か否かをお伝えします。
- 商用利用可能ですか？
- はい。ただし、お客様お一人に一つのシステム（ライセンス）となりますので、複製して第三者に提供・販売する行為はご遠慮下さい。
- 申し込みからどのくらいでダウンロード・設置できますか？
- ご購入金額をお振り込み後、当日（もしくは翌日）までに、お客様専用のダウンロードURLをお伝えします。
- キャンセルや返品は出来ますか？
- 出来ません。複製可能なプログラム販売の為、キャンセルや返品はお断りしています。ご購入前にサンプル等で動作確認をして下さい。
運用について
- SSLに対応していますか？
- このシステム独自でSSLの機能はありませんが、「システム設置URL」にSSL用のURL（https://～）を設定していただければ、SSL対応となります。
- 独自ドメインで運用できますか？
- はい。SSL同様、「システム設置URL」に指定していただく事で、独自ドメインでも問題なく運用できます。
- 自分のブログやホームページで利用できますか？
- はい。フォームHTMLを発行できるので、現在あるサイトに貼り付けていただき、そこからフォーム送信していただく事も可能です。
機能・仕様について
- フォームはいくつまで作成できますか？
- 設置先のサーバの容量が許す限り、無制限で設置可能です。システムで作成数の制限をしていません。
- フォームのデザインを変更できますか？
- はい。フォームの背景や枠線、項目・入力欄のサイズや文字色などフォームのデザインを構成する箇所を簡単に編集する事が出来ます。
また、各ページを構成するテンプレートを編集する事も出来るので、今あるサイトに組み込むようなイメージでお使いいただく事も可能です。（当サイトのフォームも全てフォーム作成システムを利用しています）
- 中国語や他言語のメールは送信できますか？
- はい。当方で確認したところ、中国語や韓国語のメールをOutlookExpress等のメーラーで受信する事が出来ました。
（※ただし、十分な確認が取れない事から、他言語メールはサポート外とさせていただきます）
携帯機能について
- 携帯は3キャリア対応ですか？
- はい。3キャリア（docomo・au・Softbank）で利用できます。（※一部の機種では利用出来ない可能性があります）
ただし、管理画面は携帯対応ではありません。
- 携帯でファイル投稿できますか？
- いいえ。携帯でファイル投稿（アップロード）が出来る機能はありません。
- 携帯フォームのデザイン変更はできますか？
- はい。背景色と必須文字色とエラー文字色は、デザイン設定で設定した色が表示されます。
また、
携帯用のテンプレートがあるので、携帯専用デザインにする事も可能です。
