FAQエクスポート
FAQの登録情報をCSVファイルでダウンロードすることが出来ます。
- FAQ一覧の上部にある「FAQ登録」と言うリンクをクリックしてください。
-
設定画面が表示されるので、以下の内容を設定・変更してください。(そのままでも構いません)
- 【ファイル名】
- 出力するCSVのファイル名です。デフォルトではダウンロードする日付が入力されています。
- 【文字コード】
- CSVファイルの文字コードです。Excellで閲覧する場合は、「Shift_JIS」をお選びください。
- 【回答内容のHTML削除】
- FAQの回答内容にあるHTMLを削除します。
※ダブルクォーテーション「"」はどちらにしても自動で変換されます。
- のボタンを押すと、ダウンロードに関するダイアログが表示されるので、お好みの場所にダウンロードしてください。
ご注意
ダウンロードされるCSVファイルは、ExcellやCSV読み込みソフトで操作しやすい形で出力されます。このままFAQインポートすることは出来ません。